{"id":1194,"date":"2020-04-21T00:27:13","date_gmt":"2020-04-20T22:27:13","guid":{"rendered":"https:\/\/cbrell.de\/blog\/?p=1194"},"modified":"2020-04-26T22:39:24","modified_gmt":"2020-04-26T20:39:24","slug":"projektmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cbrell.de\/blog\/projektmanagement\/","title":{"rendered":"Projektmanagement"},"content":{"rendered":"<p><em>Die Einf\u00fchrung z.B. eines neuen Informationssystems ist keine allt\u00e4gliche Aufgabe, sondern ein Vorhaben mit meist einzigartigem Charakter.\u00a0 Grundlagen des Projektmanagements geh\u00f6ren damit zur &#8222;Basisausstattung&#8220; des Wirtschaftsinformatikers.\u00a0<\/em><\/p>\n<h2>Warum Projektmanagement?<\/h2>\n<p>Viele insbesondere gro\u00dfe Vorhaben werden nicht zum vorgesehenen Zeitpunkt fertig. Oder sie \u00fcberschreiten den vorgesehenen Kostenrahmen. Das passiert immer wieder (vgl. <a href=\"http:\/\/projekt-manager.eu\/gescheiterte-projekte.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Liste der gescheiterten Projekte<\/a>) und ist der Grund, warum es immer neue Bestrebungen gibt, die Planung und Steuerung von Projekten zu verbessern. Die Normung im Projektmanagement umfasst mittlerweile mehrere Normungsreihen: DIN 69900, DIN 69901 und DIN 69909.<\/p>\n<p>Fatal w\u00e4re es, den Schuss zu ziehen, dass eine Planung und laufende Kontrolle von Vorhaben \u00fcberfl\u00fcssig ist.<\/p>\n<h2>Wie h\u00e4ngen Projektmanagement,\u00a0 Vorgehens- und Architekturmodelle zusammen?<\/h2>\n<p>Wenn ein Projekt zu einem neuen Informationssystem f\u00fchren soll, wird man auf etablierte Vorgehensweisen, sogenannte <strong>Vorgehensmodelle<\/strong>, sto\u00dfen, wie man z.B. Software entwickelt. Beispiele dieser Vorgehensmodelle sind das Wasserfallmodell als Klassiker der sequenziellen Vorgehensmodelle oder SCRUM als agile Methode. Wenn es dann daran geht, das Informationssystem zu planen, hat sich in Deutschland zu Reduktion der Komplexit\u00e4t das <strong>Architekturrahmenmodell ARIS<\/strong> bew\u00e4hrt. Die Planung und die Durchf\u00fchrung eines Projektes f\u00fcr die Bereitstellung eines Informationssystems ist eng verbunden mit dem Vorgehensmodell und den Architektur\u00fcberlegungen. So muss z.B. entschieden werden, ob die Erstellung der Architektur vor dem eigentlichen Realisierungsprojekt erfolgt, ob sie Teil des Projektes sein soll. Das Wasserfallmodell als Vorgehensmodell passt quasi eins zu eins mit klassischem Projektmanagement zusammen. Plant man den Einsatz agiler Methoden wie SCRUM, sind Anpassungen im Projektmanagement erforderlich oder es werden gar Teile des Projektmanagements durch das Vorgehensmodell ersetzt.<\/p>\n<p>Nicht unerw\u00e4hnt bleiben soll, was nach einem Projekt folgt &#8211; in der Regel der Wirkbetrieb. Projektmanagement adressiert das nicht. Auch im laufenden Betrieb eines Informationssystems ist es erforderlich, die Qualit\u00e4t des Systems kontinuierlich zu verbessern. Hierzu gibt es den <strong>kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)<\/strong>, der mit der Methodik des PDCA-Zyklus gestaltet werden kann.<\/p>\n<h2>Was ist ein Projekt?<\/h2>\n<p>Die DIN Norm sagt dazu: &#8222;Vorhaben, das im Wesentlichen durch Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet ist&#8220;.<\/p>\n<p>Das klingt sperrig. Um sich dem Projektbegriff zu n\u00e4hern, k\u00f6nnen Sie zun\u00e4chst betrachten, was ein Projekt nicht ist.<\/p>\n<h3>Das ist ein Projekt nicht<\/h3>\n<p>Alle in absehbaren Abst\u00e4nden wiederkehrende Aufgaben sind keine Projekte, da ihnen der Aspekt der Einmaligkeit fehlt. Beispiele f\u00fcr solche wiederkehrenden Aufgaben sind:<\/p>\n<ul>\n<li>Regelm\u00e4\u00dfige Voranmeldung der Quartalsumsatzsteuer. (Allerdings kann die erstmalige Erstellung der Quartalsumsatzsteuervoranmeldung f\u00fcr ein Start-Up durchaus ein Projekt sein.)<\/li>\n<li>Einkauf von\u00a0 Wohnmobilen f\u00fcr die Wohnmobilvermietung (Allerdings kann der einmalige, private Kauf eines Wohnmobils durchaus eine Projekt sein).<\/li>\n<li>Ausrollen des soundsovielten Releases der ERP-Software)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Daueraufgaben sind ebenso keine Projekte, z.B.<\/p>\n<ul>\n<li>Antragsbearbeitung durch den Kreditsachbearbeiter<\/li>\n<li>Jeden Montag Fensterputzen,<\/li>\n<li>t\u00e4glich Lebensmittel einkaufen,<\/li>\n<li>Monatliche Datensicherung,<\/li>\n<li>Daily SCRUM<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Das kennzeichnet ein Projekt<\/h3>\n<p>Das Wort Projekt hei\u00dft w\u00f6rtlich \u00fcbersetzt \u201enach vorne geworfen\u201c und setzt sich zusammen aus den lateinischen Worten aus pro \u201evorw\u00e4rts, vornhin\u201c und iacere \u201ewerfen\u201c.<\/p>\n<p>Vorne meint hier die Richtung in zeitlicher Hinsicht, also in die Zukunft. Damit ist ein Projekt ist etwas, dass zu einem Zustand in der Zukunft f\u00fchrt. Dabei ist der Zustand ein anderer als in der Gegenwart &#8211; sonst br\u00e4uchte man das Projekt nicht. Ein Projekt ver\u00e4ndert also etwas, um einen &#8211; ge\u00e4nderten &#8211; Zustand in der Zukunft zu erreichen. Wesentlich f\u00fcr ein Projekt ist es folglich, diesen Zustand in der Zukunft pr\u00e4zise zu beschreiben.<\/p>\n<p>Mark Twain sagt zu dieser pr\u00e4zisen Beschreibung des zuk\u00fcnftigen Zustandes: \u201eWer nicht wei\u00df, wohin er will,\u00a0 der darf sich nicht wundern, wenn er woanders ankommt.\u201c<\/p>\n<p>Dabei geh\u00f6rt auch die Spezifizierung des Zeitpunktes, wann dieser Zustand erreicht ist, dazu. Diese Beschreibung des Zustandes in der Zukunft ist das Projektziel und ist das wesentliche Kennzeichen eines Projektes.<\/p>\n<h3>Wie beschreiben Sie Projektziele?<\/h3>\n<p>Das Projektziel ist Ihr Wegweiser, wo Sie mit Ihrem Projekt landen wollen. Mark Twain hat das wie folgt formuliert:\u00a0 \u201eWer nicht wei\u00df, wo er hin er will, der darf sich nicht wundern, wenn er woanders ankommt.\u201c<\/p>\n<p>Ein Ziel ist die Beschreibung eines Zustandes in der Zukunft. Dazu geh\u00f6rt: Wie ist der Zusstand genau, und wann ist dieser Zustand vollst\u00e4ndig erreicht.<\/p>\n<p>Ein Projektziel, bzw. ein Ziel im allgemeinen beschreiben Sie m\u00f6glichst S.M.A.R.T.. Dabei ist S.M.A.R.T die Abk\u00fcrzung f\u00fcr<\/p>\n<ul>\n<li>Spezifisch. Ein Ziel beschreiben Sie so pr\u00e4zise und umfassend wie m\u00f6glich.<\/li>\n<li>Messbar. Ein Ziel beschreiben Sie so konkret und am Besten quantitativ, so dass Sie am Ende des Projektzeitraumes zweifelsfrei feststellen (messen) k\u00f6nnen, ob das Ziel erreicht wurde.<\/li>\n<li>Akzeptierbar. Ein Ziel sollte von allen Stakeholdern (Kunden, Nutzern und Auftraggebern sowie Projektmitarbeitern, aber auch vom Umfeld) als w\u00fcnschenswert angesehen werden.<\/li>\n<li>Realistisch. Ein Ziel sollte chancenreich sein und innerhalb der Projektlaufzeit auch erreicht werden.<\/li>\n<li>Terminiert. Es gibt einen konkreten Zeitpunkt, an dem das Ziel erreicht ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ein Beispiel f\u00fcr eine S.M.A.R.T.e Zielformulierung w\u00e4re: &#8222;Bis zum Jahresende 2015 wollen wir einen Qualit\u00e4tsverbesserung (Senkung der Ausschussquote von heute 7 % auf unter 4%) erreicht haben.&#8220;<\/p>\n<p>Ein Gegenbeispiel w\u00e4re: &#8222;Wir wollen uns weiter stetig verbessern&#8220;. Das ist eine Absichtserkl\u00e4rung und kein Ziel. Es fehlt die Messbarkeit (wieviel auf was verbessern) und der Zeitpunkt, wann der neue Zustand eingetreten sein soll.<\/p>\n<p>Weiter Hinweise zur Zielformulierung finden Sie im Beitrag <a href=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/zieldiagramm-funktionshierarchiebaum\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">&#8222;Zieldiagramm&#8220;.<\/a><\/p>\n<h3>Welche Qualit\u00e4tsmerkmale hat ein Projekt? &#8211; Spannungsdreieck<\/h3>\n<p>Ein Projektgeber (Kunde, Chef &#8230;) wird sich w\u00fcnschen, dass das Projekt ein qualitativ hochwertiges Ergebnis erbringen wird, und das schnell und zu geringen Kosten. Allerdings bedingt die Erh\u00f6hung des einen (z.B. Qualit\u00e4t des Ergebnisses oder Quantit\u00e4t der gew\u00fcnschten Eigenschaften) euch eine Erh\u00f6hung eines anderen, z.B. der Ausgaben f\u00fcr das Projekt (es werden mehr Projektmitarbeiter ben\u00f6tigt o.\u00e4) und \/ oder die Projektlaufzeit verl\u00e4ngert sich. Zwischen den drei Aspekten Leistung, Projektzeitdauer und Ausgaben ist also zu balancieren (Abb. 1). Insbesondere bei (\u00f6ffentlichen) Bauprojekten ist zu beobachten, dass Bauzeit und Baukosten h\u00f6her ausfallen als geplant. Das ist ebenfalls bei vielen Softwareentwicklungsprojekten zu beobachten. Dieser Umstand hat zu einem Misstrauen gegen\u00fcber klassischem Projektmanagement und sequenziellen Vorgehensmodellen gef\u00fchrt und im Gegenzug verschiedene agile Vorgehensmodelle hervorgebracht.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/spannungsdreieck-in-projekten.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1212 size-full\" src=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/spannungsdreieck-in-projekten.png\" alt=\"Spannungsdreieck in Projekten\" width=\"960\" height=\"612\" srcset=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/spannungsdreieck-in-projekten.png 960w, https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/spannungsdreieck-in-projekten-300x191.png 300w, https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/spannungsdreieck-in-projekten-768x490.png 768w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Abb. 1: Spannungsdreieck<\/p>\n<h2>Wie f\u00fchrt man ein Projekt durch?<\/h2>\n<h3>Projektleitung<\/h3>\n<p>Wer ist &#8222;man&#8220;? In der Regel hat ein Projekt einen Projektleiter oder Projektleiterin. Die Aufgaben des Projektleiters umfassen die Planung und das Controlling des Projektes, Verwaltung der Projektressourcen (Geld und Personal), die Dokumentation und die Kommunikation mit Personen au\u00dferhalb des Projektes, z.B. der Berichterstattung an den Auftraggeber. Der Projektleiter muss nicht die gr\u00f6\u00dfte fachliche Kompetenz im Projekt aufweisen, sollte aber gut mit Menschen, Geld und organisatorischen Fragestellungen umgehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Der Projektleiter hat oft sachliche Weisungsbefugnis gegen\u00fcber den Projektmitarbeitern.<\/p>\n<h3>Methodische Werkzeuge f\u00fcr Projektleiter<\/h3>\n<p>F\u00fcr das Projektmanagement haben sich f\u00fcnf methodische Werkzeuge etabliert, die aus vier Listen oder Tabellen bestehen und einer Visualisierung:<\/p>\n<ol>\n<li>Projektzielliste (Welcher Zustand wann erreicht)<\/li>\n<li>Ressourcenliste (Was hat man zur Verf\u00fcgung)<\/li>\n<li>Meilensteinliste (Welche Zwischenziele bis wann)<\/li>\n<li>Projektterminplan<br \/>\n(T\u00e4tigkeiten, Abh\u00e4ngigkeiten, Ressourcen, Zeitr\u00e4ume, Zeitpunkte)<br \/>\nzur Vorbereitung: Projektstrukturplan (Hierarchie der T\u00e4tigkeiten im Projekt)<\/li>\n<li>Visualisierung: Gantt-Diagramm<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Visualisierung in Form eines Gantt-Diagramms \/ Zeit-Balken-Diagramms ist i.W. eine Umsetzung des Projekterminplans.<\/p>\n<p>Dabei werden die Listen und die Visualisierung zu Beginn des Projektes erstellt, sind aber keinesfalls statisch. Oft sind Anpassungen w\u00e4hrend der Projektlaufzeit erforderlich.<\/p>\n<p>Abgerundet werden kann &#8211; das ist auch meine Empfehlung &#8211; der Werkzeugkasten durch eine Vor\u00fcberlegung hinsichtlich m\u00f6glicher Risiken und Konflikte im Projekt.<\/p>\n<p>Die Projektzielliste fasst die o.a. Zielformulierungen kompakt zusammen. Im Vorfejlt kann man sich \u00fcberlegen, welche Ressourcen (Personal, Material, Geld f\u00fcr Fremdauftr\u00e4ge) im Projekt ben\u00f6tigt werden. Ggf. gewinnt man Klarheit \u00fcber die ben\u00f6tigten Ressourcen auch erst beim Anfertigen des Projektterminplans. Die planerischen Werkzeuge h\u00e4ngen also eng mit einander zusammen und k\u00f6nnen schwerlich isoliert betrachtet werden.<\/p>\n<p>Ebenso leiten sich die Meilensteine aus den Projektzielen ab und beschreiben einen eingetretenen Zustand in Form eines Zwischenergebnisses. Ein Zwischenergebnis wird durch eine oder mehrere T\u00e4tigkeiten erzielt. Meilensteine werden sich also aus dem Projektterminplan ergeben und leiten sich stringent aus dem Projektterminplan ab.<\/p>\n<p>Zur Visualisierung und Planung insbesondere von gro\u00dfen und komplexen Bauprojekten werden sogenannte <strong>Netzpl\u00e4ne<\/strong> eingesetzt. Die Planung und Projektsteuerung mit Netzpl\u00e4nen hat eine eigene Qualit\u00e4t, geht \u00fcber das Management \u00fcberschaubarer Projekte hinaus und soll hier dem eigenen Studium vorbehalten bleiben. Aus den Quellen sei hierzu das Buch von Schwarze empfohlen.<\/p>\n<h3>Vom Projektstrukturplan zum Projektterminplan<\/h3>\n<p>Aus den (Projekt-) Zielen leiten sich Aktivit\u00e4ten (T\u00e4tigkeiten) ab, die zu den Zielen f\u00fchren sollen. Das ist vergleichbar mit der <a href=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/zieldiagramm-funktionshierarchiebaum\/\">Ableitung der Funktionen aus dem Zieldiagramm in ARIS<\/a>. Die T\u00e4tigkeiten teilen Sie weiter in Teilt\u00e4tigkeiten auf, so dass Sie schrittweise eine konkrete Vorstellung davon bekommen, was im Projekt zu tun ist. Zun\u00e4chst ist f\u00fcr diese Zerlegung eine Darstellung in Form einer Baumstruktur (Abb. 1 ) oder gleichwertig in Form einer Gliederung (Abb. 2)<\/p>\n<p>Der <strong>Projektstrukturplan<\/strong> (Abb. 2, 3) zeigt dabei auf, was im Projekt zu tun ist. Der Projektstrukturplan\u00a0 zeigt nicht, in welcher Reihenfolge die T\u00e4tigkeiten ausgef\u00fchrt werden m\u00fcssen, zeigt also auch nicht die Abh\u00e4ngigkeiten der T\u00e4tigkeiten untereinander. Ebenso zeigt der Projektstrukturplan noch nicht, welche Ressourcen ben\u00f6tigt werden. Am Ende der Baumstruktur (oder als letzte Gliederungspunkte ohne weitere Unterteilung) finden Sie die &#8222;Bl\u00e4tter&#8220; des Projektstrukturbaums. Diese Bl\u00e4tter liefern die T\u00e4tigkeiten f\u00fcr den <strong>Projektterminplan <\/strong>(Tab. 1).<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/projektstrukturplan.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1205 size-large\" src=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/projektstrukturplan-1024x524.png\" alt=\"Projektstrukturplan Beispiel\" width=\"1024\" height=\"524\" srcset=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/projektstrukturplan-1024x524.png 1024w, https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/projektstrukturplan-300x154.png 300w, https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/projektstrukturplan-768x393.png 768w, https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/projektstrukturplan.png 1439w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Abb. 2: Projektstrukturplan in Form eines Baumes<\/p>\n<pre>01 Webshop erstellen\r\n0101 Daten modellieren\r\n010101 ER-Modell erstellen\r\n010102 Relationen erstellen\r\n0102 Datenmodell implentieren\r\n010201 SQLs schreiben\r\n010202 DBMS aufsetzen\r\n0103 Funktionen modellieren\r\n...\r\n<\/pre>\n<p>Abb. 3: Projektstrukturplan in Form einer Gliederung<\/p>\n<p>Der Projektterminplan ist im Prinzip eine Tabelle (vgl. Tab. 1), in der die Aktivit\u00e4ten und T\u00e4tigkeiten aus dem Projektstrukturplan die Zeilen festlegen. Hier bei \u00fcberlegen Sie: Welche Ressourcen ben\u00f6tigen Sie, um diese T\u00e4tigkeit durchzuf\u00fchren? Welche T\u00e4tigkeit muss vor der gerade betrachteten Aktivit\u00e4t bereits erfolgt sein? Wie lange wird die T\u00e4tigkeit dauern? Wann (Termin) wird die T\u00e4tigkeit starten, wenn (Termin) wird sie enden?<\/p>\n<p>Manche T\u00e4tigkeiten werden (Zwischen-) Ergebnisse erzielen, die wichtig auf dem Weg zur Zielerreichung sind und an denen Sie erkennen k\u00f6nnen, ob Ihr Projekt wie geplant l\u00e4uft oder ob Ihre Projektplanung Korrekturen erfordert. Diese Zwischenergebnisse hei\u00dfen Meilensteine. Meilensteine werden wie Ziele formuliert, beschreiben also einen Zustand in der Zukunft. Meilensteine sind keine Aktivit\u00e4ten und haben keine Dauer, aber einen Termin.<\/p>\n<p>Ziehen Sie die Meilensteine mit den Terminen \/ Zeitpunkten als Kopie\u00a0 dem Projektterminplan heraus (vgl. Tab. 2), damit haben Sie eine separate Checkliste f\u00fcr Ihre Projektsteuerung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>lfd. Nr.<\/th>\n<th>Aktivit\u00e4t \/ Meilenstein<\/th>\n<th>Dauer<\/th>\n<th>Vorg\u00e4nger<\/th>\n<th>Start Termin<\/th>\n<th>Ende Termin<\/th>\n<th>Ressourcen \/ Personal<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>&#8230;<\/td>\n<td>&#8230;<\/td>\n<td>&#8230;<\/td>\n<td>&#8230;<\/td>\n<td>&#8230;<\/td>\n<td>&#8230;<\/td>\n<td>&#8230;<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Tab. 1: Struktur eines Projektterminplans (Vorschlag)<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Meilenstein<\/th>\n<th>Ende Termin<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>&#8230;<\/td>\n<td>&#8230;<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Tab. 2: Struktur einer Meilensteinliste<\/p>\n<h3>Visualisierung des Projektterminplans mit Gantt-Diagramm<\/h3>\n<p>Um schnell einen \u00dcberblick \u00fcber eine Projekt zu erhalten hat sich ein Zeit-Balkendiagramm oder Gantt-Diagramm (Beispiel in Abb. 4) bew\u00e4hrt. Bew\u00e4hrt hei\u00dft, es wird schon lange mit Erfolg eingesetzt: Obgleich es nach dem Maschinenbauer Henry L. Gantt (1861\u20131919) benannt ist, wurde es schon fr\u00fcher vom Theologen und Physiker Joseph Priestley (1733\u20131804) erfunden.<\/p>\n<p>Im Gantt-Diagramm werden die Aktivit\u00e4ten des Projektterminplans als horizontale Balken auf der Zeitachse dargestellt. Durch Pfeile zwischen den Balken k\u00f6nnen Vorg\u00e4nger-Nachfolger-Beziehungen verdeutlicht werden. Meilensteine werden z.B. als Routen im Gantt-Diagramm gekennzeichnet.<\/p>\n<p>Gantt-Diagramme geh\u00f6ren zum Umfang der meisten Projektplanungswerkzeuge wie Microsoft. Project oder Gantt-Project. Grunds\u00e4tzlich k\u00f6nnen sie mit jedem Zeichenprogramm oder auch mit Excel erstellt werden.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/gantt-diagramm-beispiel.png\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-1214 size-large\" src=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/gantt-diagramm-beispiel-1024x439.png\" alt=\"Gantt Diagramm Beispiel\" width=\"1024\" height=\"439\" srcset=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/gantt-diagramm-beispiel.png 1024w, https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/gantt-diagramm-beispiel-300x129.png 300w, https:\/\/cbrell.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/gantt-diagramm-beispiel-768x329.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Abb. 4: Gantt-Diagramm, erstellt mit Gantt-Project.<\/p>\n<h3>Konflikte und Projektst\u00f6rungen<\/h3>\n<p>In Projekten werden meist Sachziele formuliert, jedoch m\u00fcssen Menschen gemeinsam einen Beitrag leisten, um die Ziele zu erreichen. Die meisten Konflikte in Projekten entstehen aus den Befindlichkeiten der Menschen. So kann es sein, dass der Projektleiter nicht akzeptiert wird, oder Projektmitarbeiter kommen nicht miteinander aus. Wenn die pers\u00f6nlichen Ziele von Projektmitarbeitern im Dissenz zu den Projektzielen stehen, sind Konflikte zu erwarten.<\/p>\n<p>Auch eine Ziel\u00e4nderung durch den Auftraggeber kann Konfliktursache sein.<\/p>\n<p>Erkranken Mitarbeiter, verlassen Mitarbeiter das Projekt oder sind Ressourcen aus anderen Gr\u00fcnden nicht ausreichend, so kann der Projektablauf gest\u00f6rt werden.<\/p>\n<p>Schon vor dem Projektbeginn lohnt es, sich mit den St\u00f6rungen und Risiken(*) auseinanderzusetzen und zu \u00fcberlegen, mit welchen St\u00f6rungen zu rechnen ist. Denn ist die Krise erst da, fehlt oft die Zeit f\u00fcr eine durchdachte Reaktion. Daher ist es empfehlenswert, schon im Vorfeld Ideen zu entwickeln, wie Sie gedachten Projektst\u00f6rungen begegnen wollen.\u00a0 So kann im Krisenfall auf diese Ideen zur\u00fcckgegriffen werden.<\/p>\n<p>Als Operationalisierung kann eine Projektrisikenliste aufgestellt werden (Tab. 3).<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<th>Risiko \/ St\u00f6rung \/ Konflikt<\/th>\n<th>m\u00f6gliche Ma\u00dfnahme<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>&#8230;<\/td>\n<td>&#8230;<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Tab. 3: Struktur einer Liste der Projektrisiken<\/p>\n<p>(*) Anmerkung: Eine Risikodefinition ist Risiko=Schadensh\u00f6he*Schadenseintrittswahrscheinlichkeit. Im Endeffekt ist es g\u00fcnstig, ein Risiko in Form von Geldbetr\u00e4gen abzusch\u00e4tzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #333333; font-family: Raleway, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 1.5625rem; font-weight: 600;\">Quellen<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/projekt-manager.eu\/gescheiterte-projekte.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Liste gescheiterter Projekte http:\/\/projekt-manager.eu\/gescheiterte-projekte.html<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/zieldiagramm-funktionshierarchiebaum\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Vom Zieldiagramm zum Funktionshierarchiebaum.<\/a> Wie Sie Ziele hierarchisch strukturieren.<\/p>\n<p>Abts \/ M\u00fclder: Grundkurs Wirtschaftsinformatik, 5. Auflage, 2004: Seiten:\u00a0 70, 147-157, 337-341, 355-357 oder 7. Auflage, Wiesbaden 2011<\/p>\n<p>Abts, Dietmar; M\u00fclder, Wilhelm (Hrsg): Masterkurs Wirtschaftsinformatik. Wiesbaden 2010.<\/p>\n<p>Hansen \/ Neumann: Wirtschaftsinformatik 1, 10. Auflage 2009: Seiten: 270-271, 273-276, 279-291, 295, 299-301, 310-315, 329-334<\/p>\n<p>Kraus, Georg; Westermann, Reinhold: <i>Projektmanagement mit System. <\/i>3. Auflagen, Gabler 1998<\/p>\n<p>Schwarze, J.: <i>Projektmanagement mit Netzplantechnik<\/i>. 9.Auflage, Berlin 2006<\/p>\n<p>Bunse, Christian; von Knethen, Antje: <i>Vorgehensmodelle kompakt<\/i>. 2. Auflage, Heidelberg, 2008<\/p>\n<p>Deutsche Gesellschaft f\u00fcr Projektmanagement e.V.<br \/>\n<i><a href=\"https:\/\/www.gpm-ipma.de\/startseite.html\">https<\/a><\/i><i><a href=\"https:\/\/www.gpm-ipma.de\/startseite.html\">:\/\/www.gpm-ipma.de\/startseite.<\/a><\/i><i><a href=\"https:\/\/www.gpm-ipma.de\/startseite.html\">html<\/a><\/i><\/p>\n<p>DIN Normen 69900, 69901-x, 69909-x (Beuth Verlag)<\/p>\n<h3>Weitere Methoden f\u00fcr die Wirtschaftsinformatik<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/zieldiagramm-funktionshierarchiebaum\/\">Vom Zieldiagramm zum Funktionshierarchiebaum<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/cbrell.de\/blog\/geschaeftsprozess-modellieren-mit-eepk\/\">Gesch\u00e4ftsprozesse modellieren mit eEPK<\/a><\/p>\n<h3>Weitere Medien zum Projektmanagement<\/h3>\n<p>Folien auf Slideshare:<\/p>\n<p><iframe title=\"Projektmanagement 200420\" src=\"https:\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/eySeJgOD0iAgod\" width=\"427\" height=\"356\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" style=\"border:1px solid #CCC; 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